调查结果显示：网购兴起对山西批发零售业影响较大

作者：任丽娜  来源：中国新闻网  时间：2017-02-17  浏览800次

网购的兴起对批发零售业影响较大、日常消费商品的销售受到网购冲击较大、多数实体店面对网购热潮进行积极应对……15日，山西省统计局对外发布“互联网+商业”新模式对山西传统消费品市场的影响程度调查报告。
  2016年，山西省统计局和山西省商务厅，联合组织了全省批发零售、住宿餐饮业企业电子商务经营情况问卷调查。山西批发零售、住宿餐饮业企业电子商务经营情况调研覆盖全省限额以上批发零售业、住宿餐饮业法人单位3778家、全省限额以上批发零售业、住宿餐饮业产业活动单位(个体经营户)909家，333家网络零售企业，调查历时两个多月，除去关停倒闭的企业，共计收回有效问卷5025份。
  调查结果显示，网购的兴起对山西批发零售业影响较大。调查的限额以上批发零售业3523家企业中，认为网络购物的兴起，对企业的实体店面销售影响很大的占比为16.4%，有影响但影响不大的占比为41.3%，基本没有影响的占比为18%，完全没有影响的占比为24.3%。
  日常消费商品的销售受到网络购物冲击较大。此次调查的山西3523家限额以上批发零售企业问卷显示，在列出的7个商品品类中，受到网络购物冲击最大的商品占比，依次分别为服装鞋帽类29%、电器用品类15.4%、护肤品类15.3%、食品类12.2%、家居用品类11.8%、数码产品类11.7%、建材家居4.6%。在企业的实体店销售中，52.7%的企业认为中端商品受到的冲击较大，42.3%的认为低端商品受到的冲击较大，5%的企业认为高端商品受到的冲击较大。
  实体店面对网络购物的热潮，山西多数企业都积极应对，采取了一些销售策略。调查列出的六种销售策略中，通过提升销售人员的素质和服务，以及加大打折促销力度，是企业采取的主要应对方式。提升销售人员服务水平的占比27.3%，加大促销的占比21.9%，降低经营成本的占比18%，改善店面经营环境的占比14.5%，加大广告投入的占比12.9%，其他方面的占比5.4%。
  而企业对于采取应对策略对提升销售起到的效果回答中，41.7%的企业认为无明显的效果，39.7%的企业认为有小幅提升，2.8%的企业认为应对策略使销售有了大幅的提升。
  山西省统计局分析认为，山西“互联网+商业”发展尚处起步阶段，山西电子商务发展步伐仍需加快，发挥产地货源优势，加强电商人才培训培养，是做大做强山西“互联网+商业”模式的必由之路。(完)

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